SERVIO Delivery для службы доставки

Программа для службы доставки SERVIO Delivery – модуль, без которого не обойтись ни одному ресторану, бару, кафе или другому предприятию, работающему на доставку. С SERVIO Delivery вести базу клиентов, принимать заказы, отгружать и распределять их между курьерами станет в разы удобнее.

Программа SERVIO Delivery - это модуль, предназначенный в первую очередь для колл-центра или оператора доставки в ресторане. Разработан, чтоб оператор смог быстро сформировать заказ, отправить его на приготовление на кухню (ну или в другую точку приготовления заказа) и передать заказ курьеру.

Он имеет связь с кухонным терминалом или кухонным принтером для передачи заказов на кухню, с фискальными регистраторами для печати фискальных чеков, с телефонией Binotel для комфортного осуществления и получения звонков, а также с чат-ботами для получения заказов в Viber и Telegram и сайтом из которых заказы автоматически формируются в Delivery.

Программа оснащена всеми инструментами для организации службы доставки:

• Ведение базы клиентов (контактные данные, адреса доставки, история заказов);
• Быстрый поиск клиента по контактным данным, персональной дисконтной карте и т.д.;
• Автоматическая идентификация клиента по номеру телефона (при звонке);
• Быстрое формирование заказ для зарегистрированных клиентов благодаря сохранению адресов доставки, идентификации клиента по контактным данным;
• Возможность копировать заказ из истории;
• Связка с телефонией Binotel ;
• Интеграция с чат-ботом в месенджерах (Viber, Telegram);
• Интеграция с модулем заказов на сайте (при наличии соответствующих настроек со стороны сайта);
• Заказы и счета автоматически формируются в модуле при получении из сайта или чат-бота;
• Интеграция с кухонным терминалом или кухонным принтером для отправки заказов на приготовление;
• Интеграция с приложением для курьерской службы, возможность назначать ответственного курьера, менять, распределять заказы между курьерами.

Модуль для службы доставки SERVIO Delivery незаменимый инструмент для предприятий ресторанного бизнеса (кафе, бары, рестораны, фастфуды и других) и другого бизнеса, предоставляющих доставку. Мы разработали программу таким образом, чтоб операторы тратили намного меньше времени на прием заказов: автоматическая идентификация клиента по номеру телефона, сохранение адресов доставки для быстрого выбора, возможность копировать заказ из истории, автоматическое формирование счетов при поступлении заказа из онлайн-каналов и т.д.

Программный модуль SERVIO Delivery взаимодействует со всеми необходимыми модулями системы автоматизации, поэтому используя ее в своей службе доставки, вы можете не переживать за точность оформленния данных и отчетов (склад, бухгалтерия, управление).