Автоматизация автозаправочных станций и комплексов (АЗК, АЗС)

Автоматизация ресторанов, кафе, баров

Автоматизация автозаправочных станций (АЗС) и автозаправочных комплексов (АЗК) требует серьезного программного обеспечения, чтоб обеспечить наличие всего спектра функций, необходимых для управления всеми направлениями деятельности комплекса:

Реализация и подача топлива, контроль за остатками;
Интеграция с топливными системами;
Продажа товаров и услуг;
Управление кафе или магазином, расположенными на территории комплекса;
Ведение системы лояльности;
Применение топливных карт.

Программное обеспечение SERVIO Pump совместно с рядом дополнительных модулей (Pump Office, Pump Loyalty, Web Pump, топливные карты) позволит решить все задачи, связанные с автоматизацией и управлением автозавправочных станций и комплексов.

Управления топливораздаточными колонками

Автоматизация подачи топлива и управление его движением, интеграция с топливораздаточным оборудованием - одна из основных задач, которые выполняет программа SERVIO Pump.

Основные преимущества:

Различные формы оплаты: предоплата, постоплата, смешанная оплата;
Несколько режимов отпуска ГСМ: автоматический или с подтверждением;
Доступны несколько режимов заказа: по литражу или денежный. Поддерживается режим заказа "до полного бака".
Возможность переноса заказа с одной ТРК на другую;
Автоматическое вычисление сдачи;
Аварийная остановка ТРК;
Режим отпуска недоотпущенной дозы.

Обслуживание резервуарного парка АЗС

Система SERVIO PUMP оснащена современной системой мониторинга, которая позволяет контролировать количество топлива в резервуарных баках и точно измерять его остатки, благодаря интеграции с уровнемерами. Система позволяет ускорить процес заполнения баков, не останавливая при этом продажи, контролировать возможные утечки, уменшить погрешность а рассчетах движения ГСМ.

Основные преимущества:

Графической отображение всех параметров рпезервуаров по данным уровнемеров;
Учет топлива в литрах и килограммах;
Возможность блокировки резервуаров при критических состояниях;
Доступна ручная блокировка резервуаров;
Контроль утечек, сопоставление остатков с продажами;
Автоматическая калибровка резервуаров во время отпуска топлива.

Топливные карты

Использование топливных карт на АЗС - удобный современный инструмент для приобретения топлива и начисления бонусов в виде дополнительного ГСМ. Работает по принципу депозитной карты, которую клиент пополняет, а после при заправке списывает со счета без необходимости каждый раз посещать кассу заправки. Топливной картой может быть как RFID-карта, так и магнитная.

SERVIO PUMP for filling station automation Программа для автоматизации АЗС SERVIO PUMP создана, чтоб автоматизировать весь процесс обслуживания гостей на АЗС - заправка автомобилей, продажа товаров и услуг.

Функциональные возможности:

поддержка всех популярных моделей топливораздаточного оборудования;
полный контроль и управление движением ГСМ;
полный контроль над резервуарным парком;
управление магазином и складом сопутствующих товаров и услуг;
торговля в магазине по свободной цене и от различных юридических лиц
широкий перечень подключаемых устройств (уровнемеры, торговое оборудование, терминалы...);
подготовка и обмен информацией с удаленными офисами;
максимально гибкая настройка способов оплаты;
работа с контрагентами;
собственная оффлайн карточная система (топливные и дисконтные карты);
многоэмитентность;
собственная онлайн карточная система (топливные и бонусные карты);
разнообразие бонусных и дисконтных схем (в том числе реферальная);
расписание применения скидок и бонусов
несколько рабочих мест оператора в сети;
поддержка одновременной работы разнотипных ТРК, систем измерения уровня, фискальных регистраторов и др.
работа с аппаратными счетчиками контроллеров колонок
работа в режиме менеджера АЗC (АГЗС);
поддержка функциональных расширений (оплата за мобильные услуги, пополнение карт на АЗС и т.д.);
контроль и мониторинг всех операций системы и действий операторов;
разнообразные формы отчетности;
единый чек для товаров, услуг и ГСМ;
интерфейс, позволяющий работать с «тач-скринами»
быстрая смена требуемой методики учета ГСМ
утилиты обслуживания базы данных;
возможность печати отложенных чеков на совершенные ранее продажи

Программа SERVIO PUMP OFFICE имеет ряд инструментов для бэкофиса компании, позволяющих полноценно координировать работу сети АЗС "из офиса".

Функциональные возможности:

сбор информации о реализации нефтепродуктов в единой базе данных с последующей обработкой;
составление разнообразных отчетов по реализации нефтепродуктов;
графическое представление объемов реализации нефтепродуктов;
просмотр журнала событий («черный ящик»);
удаленное изменение цен и прав пользователей;
получение развернутой информации по продаже товаров и услуг на АЗС;
ведение унифицированного справочника товаров и услуг;
ведение приходных и расходных документов, передача их на АЗС для обработки;
разграничение функций и прав пользователей системы;
работа в многопользовательском режиме;
полноценный процессинг топливных и дисконтных карт
экспорт информации в текстовом или XML формате;
механизмы для бизнес-планирования, аналитические отчеты (OLAP)
полная совместимость по данным с «SERVIO PUMP»

SERVIO PUMP WEB для онлайн-мониторинга АЗС

Система онлайн-мониторинга автозаправочных комплексов SERVIO PUMP WEB обеспечивает круглосуточный доступ к состоянию работы АЗС, а именно к следующим данным:

Состояние резервуарного парка (уровень, объем, статус уровнемера, сигнализация предупреждений и т.д)
Состояние парка топливораздаточных колонок
Реализация топлива за текущую смену по основаниям оплаты, по видам топлива
Диаграммы реализации за текущую смену
«Черный ящик»
Доступ как с персональных компьютеров, так и с мобильных устройств (iPad, iPhone, устройства c ОС Андроид, Windows Phone и т.п.) через обычный браузер
Шифрованный канал передачи информации от АЗК

Топливные ONLINE карты SERVIO PUMP

Топливные ONLINE карты SERVIO PUMP это платежный инструмент, представляющий из себя любые карты (в т.ч. бесконтактные, магнитные и т.д.), которые являются идентификатором учетной записи на сервере компании. Карты позволяют осуществлять покупку ГСМ и услуг используя информацию о балансах, лимитах, объеме и ассортименте ГСМ и сопутствующих услуг, а также количестве денежных средств, доступных для приобретения нефтепродуктов и услуг, хранящуюся на сервере компании, и, соответственно, актуальную в любое время и в любом месте при наличии каналов связи.

Пополнение кошельков карты и изменение лимитов отпуска осуществляется в процессинговом центре (офисе) компании. Возможно пополнение на АЗС.

В качестве процессинга карт, а так же средства отчетности используется наша система SERVIO PUMP OFFICE, предоставляющая информацию по всем проведенным транзакциям и формирующая различные отчеты, в т.ч. для корпоративных клиентов. Отвечает за ведение единой базы данных, сбор и обработку информации о работе АЗК, обеспечивая соблюдение единого технологического цикла.

Т.к. информация не записывается непосредственно на ONLINE карты SERVIO PUMP, а хранится на сервере, используя идентификатор, то в качестве карты можно использовать недорогие носители (например, карты с магнитной полосой).