Карта клиентов

Сегодня я обучаю в гостиничной школе на базе программы SERVIO модулируя основные принципы работы в отеле, структуру организации обслуживания гостей, правилам продаж и управления тарифами, важно то, что он подходит ко всем видам гостиничных предприятий от мини- отелей до сетей, а значит позволяет выстроить классическую базу принципов ведения успешного гостиничного бизнеса.

Однажды решив сменить старую систему учета, на комплексное ПО от SERVIO, мы удивились, какое количество процессов было вне поля нашего поля зрения. Помимо стандартного складского и бухгалтерского учетов, мы получили дополнительные возможности для контроля работы персонала, качества обслуживания и повышения сервиса в целом. Да, у нас бывали сбои, но служба поддержки оперативно решала все возникающие вопросы.

Как всегда, работать с вами было и приятно, и продуктивно. Моменты процесса – никуда не деваются, они бывают всегда, но должен сказать, что даже процесс с вами – это отличный опыт сотрудничества. Не говоря уже о результате! Отдельное спасибо руководителю проекта - Саше. Настоящий специалист своего дела. Запуск проекта и обучение персонала прошло на высшем уровне. Весь коллектив Apartel очарован. Для них этот опыт стал окном в мир современных технологий и классных специалистов. Благодарен Вам за работу, терпение и терпимость и желаю оставаться безапелляционным лидером в своем сегменте.

Мы решились на установку профессиональной системы, потому что классические способы управления гостиницей уже перестали быть эффективности. С SERVIO HMS мы получили максимальную прозрачность, теперь у нас отчетность полностью совпадает с реальностью. Мы научились прогнозировать и правильно распределять нагрузку на номера. И, самое важное, мы сократили процент злоупотреблений от недосмотра.

Отель Айвазовский (Одесса) сотрудничает с компанией Эксперт Солюшн уже 15 лет. В отеле установлена гостиничная программа Servio и электронные замки VingCard. Мы очень рады, что не ошиблись в выборе партнера! Качественная продукция, оперативная поддержка и профессиональные сотрудники.

Сотрудничаем с компанией Эксперт Солюшн более года. Направление: обслуживание электронных замков VingCard и сейфов Elsafe. Специалисты компании всегда окажут высококвалифицированную поддержку. Желаю процветания и дальнейшего развития!

Уже более 5 лет сотрудничаем с Expert Solution. Запустили с ними уже два отеля, два ресторана, SPA-комплекс, оздоровительный и развлекательные центры, кафе. Всегда идут на встречу заказчику, с пониманием относятся к нуждам, открытые к инновациям и реализации интересных проектов. Быстрая и профессиональная реакция на все запросы, индивидуальный и ответственный подход. Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество и рекомендуем всем нашим коллегам!

Благодарность компании за профессионализм в разработке программного обеспечения для отелей, гибкость в работе с клиентами и надежное сотрудничество. Однозначно рекомендую как одну из лучших компаний для отельного бизнеса в Украине.