Подключение к данным сервисам решает сразу несколько задач:
- Еще один стремительно развивающийся канал продаж;
- Позволяет производить доставку заказов, не имея при этом своей службы доставки (особенно актуально для небольших компаний, которым держать собственную службу слишком затратно);
Интеграция позволяет автоматически выгружать из SERVIO POS в сервисы доставки заказов (Glovo, Dots Platform и другие) меню ресторана, обновлять цены и автоматически получать заказы в SERVIO, что максимально минимизирует выполнение «ручной» работы и обеспечивает наличие всегда актуальной информации.
Интеграция с Dots Platform
Dots Platform – технологическая компания, развивающая один из лучших продуктов в сфере автоматизации процессов заказа и доставки еды.
Как работает интеграция Dots Platform и Servio?
После подключения интеграции все заказы, сделанные через сайт, мобильные приложения или колл-центр будут приходить непосредственно в кассовую систему Servio. Их прием, управление временем выдачи, смена чека и другие функции доступны в терминале.
Возможности Dots Platform:
- Мобильные приложения для заказов iOS и Android. Быстрые, удобные и современные. С Apple Pay и GPay. Конверсия – до 35%.
- Сайт для заказов Адаптивный и дружественный SEO. Гибкая опция и дизайн. Конверсия в 15%.
- Центр по управлению заказами. Все заказы в одном месте. Полный контроль за ситуацией на линии и качестве сервиса.
- Автоматизация действий. Работы помощники и режим автопилота. Автоматизация рутины, рост эффективности – в разы.
- Оптимизация логистики. Автораспределение заказов между исполнителями.
- Автоматизация кухни. Приложение для работы с заказами в кассе. Интеграция со всеми популярными системами POS.
- Маркетинговые инструменты. Акции, скидки, промо-коды. Кэшбек и программа лояльности. Сегментация клиентской базы и рассылки.
- Подробные отчеты. Срез по всем ключевым метрикам бизнеса. Операционные характеристики. Маркетинговые отчеты. Инструменты планировки.
- Интеграция. Десятки бесплатных интеграций со сторонними сервисами расширения возможностей.