Servio LoyaltyBot – бот лояльности
Бот для Viber SERVIO LoyaltyBot позволяет решить задачу идентификации клиентов вашей системы лояльности SERVIO LoyaltyProgram без использования традиционных пластиковых карт. Решение просто в использовании и предоставит вашим клиентам максимальное удобство пользования.
Как это работает? Клиент переходит в бот по ссылке или QR коду, который ему предоставит администратор системы лояльности или персонал предприятия. Клиент регистрируется и получает доступ к основным функциям бота – формирование персонального идентификатора и статистики. Сформированный QR имеет динамическое значение, которое не позволит применить его другими клиентами. На точке получения услуг/расчетов персонал ресторана или гостиницы считывает код и автоматически в счете применяются условия карты клиента. При использовании мобильного программного обеспечения обслуживающего персонала SERVIO POS Base код можно считать непосредственно на смартфоне или планшете сотрудника.
Функциональные возможности:
- регистрация
- формирование уникального QR кода для дальнейшего чтения на точке предоставления услуг (касса, ресепшн)
- персональная отчетность