Новости
-
25.08.2026Як автоматизувати Room Service у готелі: замовлення послуг через Smart SPOT
Гість хоче замовити сніданок у номер, попросити додаткові рушники або косметику, перенести прибирання чи забронювати SPA. У традиційному сценарії для […]
-
24.08.2026Анкета та карта гостя в SERVIO HMS: у чому різниця та як зберігаються дані
Під час роботи з гостями готелю важливо не лише оформити конкретне бронювання, а й правильно зберігати інформацію про самого гостя. […]
-
21.08.2026Аналіз доходів готелю: як сформувати звіт у SERVIO HMS
Ефективне управління готелем неможливе без регулярного аналізу фінансових показників. Керівнику важливо не лише бачити загальну суму доходу, а й мати […]
-
20.08.2026CRM для готелю: які дані та показники допомагають керувати роботою з гостями
У готельному бізнесі важливо не лише приймати бронювання та обслуговувати гостей, а й розуміти, звідки надходять звернення, як змінюється їх […]
-
17.08.2026Pre-Check-In у готелі: попередня реєстрація гостя через QR-код у SERVIO
Швидке заселення — важлива частина сервісу сучасного готелю. Після дороги гостю навряд чи хочеться витрачати зайвий час на стійці рецепції, […]
-
17.08.2026Автоматизація прибирання номерів у готелі: як організувати роботу housekeeping
Чистота номера безпосередньо впливає на враження гостя від готелю. Але за готовим номером стоїть не лише робота покоївки, а й […]
-
13.08.2026Автоматизація розрахунків з гостями в готелі: як спростити облік додаткових послуг
У щоденній роботі готелю персонал регулярно виконує операції, пов’язані з нарахуваннями та обліком послуг для гостей. Коли таких операцій багато, […]
-
11.08.2026Як зробити онлайн-бронювання на сайті готелю зручним для гостей
Онлайн-бронювання давно стало звичною частиною взаємодії гостя з готелем. Користувач заходить на сайт, обирає дати, переглядає доступні номери, заповнює необхідні […]
-
11.08.2026Електронна реєстрація гостей у готелі: як SERVIO та інтеграція з Дією спрощують заселення
Заселення — один із перших процесів, за яким гість оцінює сервіс готелю. Після дороги або тривалої подорожі найменше хочеться витрачати […]
-
13.02.2026Від закладу до мережі: як перевірити, чи готовий ваш бізнес до франшизи за допомогою SERVIO Soft
Рано чи пізно кожен успішний власник ресторану, кафе чи пекарні приходить до думки: «А як мені далі розвиватися?». Коли хочеться […]
-
12.02.2026PrivatQR — новий рівень безготівкових платежів для бізнесу
PrivatQR — новий рівень безготівкових платежів для бізнесу Сьогодні, коли швидкість і зручність оплати — ключові фактори успіху для будь-якого […]