SERVIO SIP-connection для інтеграції з IP-телефонією
- відображення інформації про абонента
- перегляд історії клієнта
- Застосовуючи та заповнення контактних даних в карті гостя SERVIO HMS
- формування завдання за фактом спілкування
Використання модуля SERVIO SIP-connection спростить роботу по прийняттю вхідних дзвінків і істотно полегшить роботу по їх обробці. При установці даного модуля ви зможете підняти швидкість і якість обслуговування клієнтів, роблячи процес звернення простим і ефективним.