SERVIO HMS — эффективная автоматизация вашего отеля
SERVIO HMS — программное обеспечение, которое быстро решает задачи автоматизации любого предприятия гостиничного бизнеса. Отель, хостел, санаторий, загородный комплекс, глэмпинг — независимо от размера номерного фонда. SERVIO HMS автоматизирует работу всех подразделений в едином центре управления и поможет руководству принимать эффективные управленческие решения. SERVIO HMS — это простая установка и настройка, интуитивно понятный интерфейс. Устанавливается как на локальном сервере, так и в «облаке».
Комплексное решение
Полная автоматизация всего процесса обслуживания гостей - от бронирования номера или услуги до выезда.
Развитие
Программный модуль SERVIO HMS одинаково эффективно работает как для отелей на 5 номеров, так и для отелей с более чем 1000 номеров. Наше решение автоматизирует развитие ваших отелей.
Доступность интеграций
С нашей помощью легко автоматизировать более 80 % бизнес-процессов современного отеля благодаря огромному количеству интеграций.
SERVIO HMS – современное и функциональное ПО
- Индивидуальное и групповое автоматизированное бронирование номеров
- Групповые поселения
- Адаптированная для HMS интегрированная CRM
- Все виды расчетов с индивидуальными и групповыми гостями
- Подробные анкеты (профили) гостей и групп с полной историей посещений
- Начисление на гостя, номер, группу основных и дополнительных услуг
- Удобное ведение тарифов и прейскурантов
- Динамическое ценообразование
- Учет контрагентов, договоров, комиссионных начислений
- Полный контроль работы департамента номерного фонда (горничных)
- Учет проката оборудования (лыжи, велосипеды, квадроциклы и т. п.)
- Диспетчер заданий, работа с гостями, бюро находок
- Двусторонняя синхронизация с бухгалтерией
- Более 130 отчетов для руководителей подразделений и GM, автоматизированная статистика
- Внутренний поиск по сотням параметров
Ваши преимущества от SERVIO HMS
SERVIO HMS — это на 100 % украинский продукт, разработанный с учетом потребностей и требований именно украинского гостиничного рынка. Ваши преимущества от использования SERVIO HMS:
- Соблюдение национального законодательства с оперативными обновлениями;
- Соблюдение налогового законодательства в части начислений, налогов и сборов;
- Оформление фискальных документов в соответствии с действующими требованиями;
- Сервисная и техническая поддержка 24/7;
- Простота использования и обучения персонала;
- Быстрое обслуживание гостей - от отдельных посетителей до групп.
Шахматная доска или таблица — выбирайте ви
Удобное управление номерным фондом благодаря интерактивным функциям. В программном модуле одинаково легко работать как с отдельными гостями, так и с группами гостей, независимо от их количества.
Интегрированная CRM
Вам не придется искать стороннюю CRM для работы с гостями. SERVIO HMS уже включает в себя мощную интегрированную CRM, связанную с искусственным интеллектом! Поддерживать связь с существующими гостями, искать новых, запускать рассылки и маркетинговые акции - теперь это легко и предсказуемо.
Модуль планирования мероприятий
Планируйте и управляйте своими мероприятиями, конференциями, банкетами и бизнес-мероприятиями в режиме реального времени. Для этого в SERVIO HMS встроен модуль «Мероприятия» — удобный и простой инструмент для контроля загруженности конференц-залов, переговорных комнат и других деловых помещений. Попробуйте и убедитесь: ваш конференц-сервис способен на большее!
Управление номерным фондом и инженерной службой
Управляйте задачами подразделения по обслуживанию номеров (housekeeping) и контролируйте их выполнение. График уборки номеров и зон общего пользования теперь всегда под рукой. Составляйте список работ для инженерной службы с подробной разбивкой и отчетностью. Все это — еще проще и эффективнее с помощью бота для персонала в Viber или Telegram.
Прозрачная отчетность и аналитика
Устали подсчитывать показатели отеля вручную? Автоматизированная управленческая отчетность, финансы, статистика, аналитика по десяткам параметров — всегда под рукой с SERVIO HMS. Базовый модуль программного обеспечения формирует более 130 отчетов, удобно разбитых на категории — гости, операционная деятельность, финансы, управление и т. д. ADR, RevPAR, GOPPAR, OCC, Channel Mix и другие показатели всегда под рукой!
Связанные модули и интеграции
В SERVIO HMS реализован широкий спектр интеграций, что позволит построить целостную эффективную систему обслуживания и учета
Системы бухгалтерского учета
PMS-система SERVIO HMS – это программное обеспечение для гостиниц и отелей, обеспечивающее эффективную автоматизацию предприятий гостиничного бизнеса, таких как гостиницы, хостелы, санатории, загородные комплексы, глемпинги и т.п. Программа для управления гостиницей позволяет перевести работу всех подразделений отеля в единое информационное пространство. Модуль SERVIO HMS с веб-интерфейсом может быть установлен на локальном сервере предприятия или размещен в облаке на удаленном сервере, обеспечивая удобство использования программ для гостиниц и отелей, включая программу для бронирования номеров и шахматку для гостиниц.
SERVIO HMS: Всегда с Вами для Отелей
Остались вопросы?
Наша миссия – предоставить вам качественные и информированные ответы на все интересующие вас вопросы, независимо от их сложности. Наша команда экспертов готова работать для вас и способствовать вашему пониманию и развитию.
Оставить вопросКак долго длится внедрение системы SERVIO?
Как правило, внедрение системы в типичном отеле осуществляется в течение 3-4 недель. Если вы уверен пользователь SERVIO HMS, то можете получить подключение к вашей базе данных уже в течение текущего дня после оставления заявки
Могу ли я взять систему SERVIO по подписке?
Да. Все программное обеспечение SERVIO может быть взято по подписке. Это, кстати, лучшее решение для начинающих предпринимателей и новых или сезонных отелей, поскольку позволяет сократить первоначальные расходы или минимизировать на время не активного сезона.
От чего зависит сумма подписки на ПО?
При вычислении цены подписки на ПО учитывается количество и стоимость необходимых лицензий на ПО, дополнительные интеграции и работы по пусконаладке.
Какое оборудование вы предлагаете?
Мы предлагаем электронные замки VingCard, сейфы ElSafe, минибары, а также компьютерное, серверное и POS-оборудование, необходимое для работы системы.
Какую гарантию вы даете?
На наше ПО мы даем гарантию 12 месяцев. Срок гарантийного обслуживания оборудования зависит от сроков, указанных компанией-производителем.