Бот для Viber SERVIO LoyaltyBot дозволяє вирішити задачу ідентифікації клієнтів вашої системи лояльності SERVIO LoyaltyProgram без використання традиційних пластикових карток. Рішення просте у використанні та надасть вашим клієнтам максимальну зручність користування.
Як це працює? Клієнт переходить у бот за посиланням або QR кодом, який йому надасть адміністратор системи лояльності або персонал підприємства. Клієнт реєструється та отримує доступ до основних функцій бота – формування персонального ідентифікатора та статистики. Сформований QR має динамічне значення, яке не дозволять застосувати його іншими клієнтами. На точці отримання послуг/розрахунків персонал ресторану або готелю зчитує код і автоматично в рахунку застосовуються умови картки клієнта. При використанні мобільного програмного забезпечення обслуговуючого персоналу SERVIO POS Base код можна рахувати безпосередньо на смартфоні або планшеті співробітника.
Функціональні можливості:
- реєстрація
- формування унікального QR коду для подальшого читання на точці надання послуг (каса, ресепшн)
- персональна звітність