Программный РРО в SERVIO уже реализован

ПЕРЕЙТИ

Автоматизация СПА-центров, салонов красоты, фитнес-клубов

Автоматизация СПАВнимательность к клиентам, знание основных их требований – одно из основных правил качественного обслуживания в салонах красоты, спортивных клубах или СПА-центрах. В условиях современной конкуренции такая забота естественна, ведь довольные посетители – основа прибыли. Досконально запомнить все особенности и пожелания, контролировать все бизнес-процессы в салоне красоты или спортклубе, оптимизировать выполнение рутинных операций, минимизировать появление ошибок возникших в результате "человеческого фактора" или халатности персонала можно только используя современную систему автоматизации.

Программа SERVIO для автоматизации салонов красоты, спортивных клубов, SPA и других предприятий индустрии beauty & health позволяет вывести бизнес на новый более качественный уровень обслуживания и увеличить уровень дохода.

Возможности программного обеспечения: 

  • Запись посетителей
  • Ведение базы клиентов
  • Детальная карта клиента (история посещения процедур, показатели здоровья)
  • График работы персонала
  • Гибкая система настройки ограничений для проведения процедур (паузы, частотность и т.д.)
  • Абонементы
  • Программа лояльности
  • SMS-информирование клиентов
  • Составление калькуляционных карт, описание услуг и товаров
  • Продажа сопутствующих товаров
  • Расчет заработной платы
  • Интеграция с телефонией
  • Интеграция с системами отеля, ресторана

 

Интеграция с системами пропуска (турникетами)

Особо актуально при реализации абонементов, например, в фитнес-клубах. Интеграция не только позволяет фиксировать время прихода и ухода посетителей, но и (по необходимости) автоматически списывает посещения из персональной карты клиента. 

 

CRM-система для салонов красоты, фитнес клубов, СПА-центров

Программа SERVIO Planner (основной модуль) имеет встроенную CRM. Детальная карта клиентов, персональные показатели, график их изменений (по необходимости) и отображение истории посещаемых процедур значительно улучшает качество общения с клиентом, обеспечивая индивидуальный подход к каждому клиенту, чем повышает его лояльность. 

Программа также имеет налаженную связь с IP-телефонией, что позволяет быстро идентифицировать клиента по номеру телефона. 

 

Удобная система записи клиентов (ручное или автоматическое назначение)

Удобная шахматка, наличие фильтров, ручное (чаще всего используется при разовом посещении) или автоматическое (при пакетном приобретении услуг) назначение процедур и гибкая система настройки ограничений значительно ускоряют работу администратора, оператора или другого персонала, отвечающего за продажу услуг салона или фитнес-центра. 

 

Складской учет, списание, калькуляционные карты

Модуль УНФ SERVIO BackOffice отвечает за составление калькуляционных карт для процедур, складской учет, ведение остатков и их списание. Программа позволяет наладить прозрачную систему учета на складе и выявить факт воровства со стороны персонала (если такой имеется).

 


модуль HMS в медучреждении

Мобильное приложение для дистанционной отметки выполненных услуг

 

Мобильное приложение SERVIO Сheck In дает возможность персоналу удаленно отмечать выполненные услуги. Используется косметологами, парикмахерами, мастерами салонов красоты и другим персоналом, работающим в точках оказания услуг для отметки выполненной услуги. Статус услуги автоматически меняется в программе администратора.

Подробнее

модуль Work Desk в SPA

Админ-панель для настройки модулей

Модуль SERVIO POS WorkDesk - устанавливается на рабочем месте администратора, менеджера и/или директора. Модуль позволяет гибко настраивать технологический процесс работы программного обеспечения для каждого пользователя в отдельности, что в свою очередь делает систему максимально адаптируемой к требованиям заказчика. Настройка мест оказания услуг: залы, схема размещения, банкетная расстановка и стандартная схема а также вывод отчетов за заданный период.

 

Подробнее

модуль Work Time в SPA

Учет рабочего времени персонала

Модуль SERVIO POS WorkTime - устанавливается на терминале обслуживающего персонала. Точно фиксирует время прихода и ухода с работы сотрудников путем считывания персональной карты; Возможность формирования отчетов по каждому сотруднику и в целом.

 

Подробнее

модуль POS Pocket  в SPA

Мобильное приложение для персонала

Модуль SERVIO POS Mobile  - это версия программы для планшетов и мобильных телефонов, которая существенно ускорит работу обслуживающего персонала, так как позволяет мгновенно передавать заказы в реализацию не отходя от клиента.  Инструмент работает в связке с программами учета, так же есть возможность интеграции с чекопечатающим термопринтером или фискальным регистратором, что  аналогично работе на стационарном оборудовании, так как все данные автоматически попадают в общую систему управления УНФ SERVIO BackOffice.

 

Подробнее

модуль App Report в SPA

Мобильное приложение для получения статистики на смартфон

Программное обеспечение SERVIO Mobile Statistic предоставляет возможность получать отчеты предприятия на любом устройстве (телефон, планшет) c операционной системой Android и IOS. Использование данного модуля позволяет сотрудникам предприятия находится в курсе оперативной информации и активно реагировать на изменения тех или иных показателей, например, загрузки номерного фонда (для гостиниц) или количества денежных средств (для ресторана).

 

Подробнее

модуль Back Office в SPA

Замки VingCard для шкафчиков в раздевалках

 

Замки VingCard для шкафчиков в раздевалках работают на RFID-ключах. При этом нет необходимости в присвоении конкретного ключа конкретному замку - посетитель выбирает любой свободный шкафчик и после закрытия его, замок запоминает ключ и позволяет открыть шкафчик только им. После замок снова можно закрыть любым из ключей.

Ключами могут быть любые идентификаторы с RFID-чипом: карта, брелок, браслет. Для компаний, где используются абонементы, например, фитнес-клубы, карта-абонемент может быть одновременно ключ-картой от замка. 

Подробнее

модуль Back Office в SPA

Ведение складского и управленческого учета

УНФ SERVIO BackOffice является отраслевой надстройкой для конфигурацией «1С:Підприємство». Управление небольшой фирмой для Украины и позволяет вести управленческий учет, учет склада (ов) общепита на предприятиях сферы услуг. Данный программный комплекс имеет интерфейсы обмена данными с программным обеспечением фронт-офиса SERVIO HMS SERVIO POS и обмен информации с бухгалтерской программой «1С:Підприємство». Данное решение обеспечивает ведение сквозного управленческого учета по всем организациям, входящим в компанию, либо по каждой организации.

 

Подробнее

Электронные замки для санатория

Электронные замки VingCard для комнат общего назначения

Электронные замки VingCard могут устанавливаться в комнатах общего назначения (SPA-rooms, оздоровительный блок, фитнес залы и другие). Ограничивают доступ посторонних в комнаты проведенния процедур.

Подробнее

модуль HMS в медучреждении

Планирование и распределение процедур

Модуль SERVIO Planner - основная программа для управления, планирования и ведения процедур в салонах красоты, SPA-центрах, фитнес-клубах, саунах и на других предприятиях, где предоставляются косметические, оздоровительные и другие услуги. Быстрая запись, удобное управление, автоматическое распределение процедур, работа с абонементами, ведение CRM.

Подробнее

Демо-версия

Попробуйте функциональные возможности продукции Servio лично!

Мы подберем для вас всю необходимую конфигурацию системы, в зависимости от решения и потребностей вашего бизнеса.

Для этого оставьте заявку и наш сотрудник свяжется с вами в ближайшее время.

Оставить заявку