Уяви ситуацію:
Гість бачить твій ресторан у Google або Reels, натискає «Забронювати столик», а у відповідь телефон.
Він зітхає. Думає: «Ок, зроблю це пізніше». І більше не робить.
📉 Результат? До 40% потенційних гостей зникають на етапі дзвінка.
Тому що 2026 рік — ніхто не хоче робити зайві дії. Ніхто не хоче телефонувати. Ніхто не хоче писати 10 повідомлень: «На коли? Скільки людей? Чи є місця?»
Гості хочуть ось так:
- обрати час
- обрати кількість гостей
- натиснути “Confirm”
- отримати повідомлення
30 секунд — і столик їхній.
Саме тому ми створили SERVIO Reservation у SMART SPOT — онлайн-бронювання, яке працює без дзвінків, без менеджерів, без хаосу в нотатках.
Як це виглядає очима гостя
Гість відкриває сторінку (або QR у меню) → бачить календар → бачить вільні слоти → натискає “Забронювати”.
Все. Ніяких «залишайтесь на лінії» та «ми вам передзвонимо».
І найцікавіше:
📲 Гість отримує автоматичне підтвердження в месенджер/SMS.
💬 За годину — нагадування.
⏱ За 5 хвилин — він уже під’їжджає.
Що отримує ресторан
Тут теж магія:
1. Ви перестаєте втрачати гостей
Бо тепер бронювання доступне 24/7, навіть коли менеджер зайнятий або ресторан закритий.
2. Менеджер не вмирає від дзвінків
Reservation бере все на себе.
3. Жодних накладок
Система показує тільки доступні столи — все чітко, без “ой”.
4. Аналітика
Ви бачите, коли пік бронювань, хто приходить, хто не приходить і що з цим робити.
А тепер найголовніше — інтеграція з SMART SPOT
SMART SPOT — це місце, де гість:
- читає меню
- робить замовлення
- оплачує
- бронює столики
Тобто ваш ресторан стає цифровим, без додатків, без скачувань, без зайвих слів. Цифри, які любить кожен власник
Після впровадження автоматичного бронювання ресторани бачать:
⬆ +70% підтверджених бронювань
⬇ —25% no-show
🕒 x5 швидше оформлення резерва
І це тільки початок.
Замість висновку — проста правда
Гості звикли до Spotify, Glovo, Bolt, Booking. Вони не хочуть телефонувати — вони хочуть натискати кнопки.
SERVIO Reservation у SMART SPOT — це кнопка “Забронювати”, яка повертає вам гостей і прибуток.