Функціональні можливості:
- відображення інформації про абонента
- перегляд історії клієнта
- застосовуючи та заповнення контактних даних в карті гостя SERVIO HMS
- формування завдання за фактом спілкування
Використання модуля SERVIO SIP-connection спростить роботу по прийняттю вхідних дзвінків і істотно полегшить роботу по їх обробці. При установці даного модуля ви зможете підняти швидкість і якість обслуговування клієнтів, роблячи процес звернення простим і ефективним.