Навіщо потрібна така зв’язка?
Сучасні CRM-системи дозволяють налаштовувати різні інтеграції зі сторонніми програмами і ресурсами, сайтами, додатками і т.д. Цим самим вони дозволяють збирати всі контактні дані клієнтів з усіх джерел в єдину базу.
Завдяки даній інтеграції все контактні дані з SERVIO HMS будуть автоматично розвантажуватися в CRM-систему до всіх інших контактам.
Як працює вивантаження?
Всі розділи і осередки з даними в HMS зіставлені з розділами і осередками в CRM-системі. Відповідно, вся інформація потрапляє до відповідного розділу: контакти вивантажуються в розділ “Контакти”, контакти компаній в “Компанії” і т.д. Також вивантажується відповідальний менеджер.
При синхронізації угоди вказується відповідний статусу гостя (броні, проживання, виїхав, анульований) етап угоди, сума, категорія номера і період проживання).
Сьогодні у нас доступні інтеграції з такими CRM-системами
- Бітрікс 24
- AmoCRM
Якщо Вам потрібна зв’язка з іншого CRM-системою – звертайтеся до наших менеджерів.